ColorMunki photo 故障排除

1.ColorMunki photo的使用者都知道，這支猴子有四個「檔位」，分別可以進行室內光源亮度測量、投影機校色、使用前自我校準、顯示器/印表機校色等四種不同的功能。我的猴子就故障的地方，就是這四個「檔位」沒辦法正確的調整。簡單的說(見下圖)，我明明已經把轉盤轉到「自我校準(左下角)」那一檔，但軟體還是顯示我停在原來的檔位(左側)…就像你的明明已經把車子打到D檔要上路了，但行車電腦堅持說你還在空檔不給你踩油門一樣，很囧rz…

2.本來打算送回X-rite去修，無奈上網註冊產品之後，又寫信去客服問怎麼送修，結果是完全不理我…那只好自力救濟了，400美金的光譜儀是吧? 兄弟們給我拆~~
(此動作會破壞原廠保固，如果您買的是台灣代理商的貨，請考慮先送到台灣代理商修看看)

拆開之後可以看到ColorMunki偵測「檔位」的機制其實也很簡單，各個「檔位」上都有不同的「位置牌」，當轉盤轉到對應的位置的時候，photo sensor就會把照到的「位置牌」傳回去給軟體作確認。問題就出在，如果「位置牌」自已離開原來的位置(歪掉了)，那麼你把轉盤轉到該位置時，photo sensor就會因為沒看到對應的「位置牌」，而已為自已還在上一個檔位…

3.為什麼這些位置牌沒事自已會跑位呢?我個人認為是ColorMunki設計上的不良，如下圖所示，這些「位置牌」其實只是一小片塑膠條，在不同的位置印有不同的白色方塊，然後把他「折」成接近圓型，再放進猴子的圓形轉盤四周，讓photo sensor可以讀出 00 / 01 / 11 /10四個不同的位置，但是在我的ColorMunki這片塑膠條居然斷成四截…想也知道強度不高的塑膠片你把他折成要斷不斷的樣子，再圈成一個圓形，圈在一個圓盤的四周，轉久了當然會因為疲勞跟振動造成他在「折」角的地方斷裂的啊~這擺明了不希望你用太久嘛。

4.這種智障的問題解法當然也很智障，就是把原廠沒作的事情幫他作完就對了，小心的把這條斷掉的「位置標示軌道」擺回去他們正確的位置之後，點上瞬間膠固定，再照順序把ColourMunki裝回去，打完收工!

5.黏好之後ColorMunki就真的乖乖工作了…希望能撐久一點，不然400米金用沒幾次就掛點也實在是…

最後提出幾個心得：

• 由上面可以看出，這條塑膠片製成的「位置標示軌道」很脆弱，所以ColorMunki的使用者們在轉動轉盤的時候，請盡量溫柔、慢慢的、輕輕的轉動，免得猴子內傷，就不工作了!
• 同樣的，就算不轉動，也盡量避免大震動、摔到猴子，因為你不知道這樣一摔會不會讓裡面那條塑膠片斷成好幾截而移位…
• 預算不成問題的話考慮買台灣代理商的貨? 雖然我不知道台灣代理商的售後服務有沒有真的比較好...但可以確定的是從米國買水貨的話雖然便宜很多，但沒有售後服務這件事…